2月7日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)調(diào)查體驗(yàn)報(bào)告。報(bào)告顯示,“海淘”商品問題較多,超四成化妝品涉嫌仿冒。
據(jù)悉,化妝品涉及資生堂、CPB、蘭蔻、科顏氏、美寶蓮、雅詩蘭黛、倩碧7個(gè)品牌19個(gè)樣品,根據(jù)商標(biāo)權(quán)益人或授權(quán)人的鑒定結(jié)論,11個(gè)樣品為正品,8個(gè)樣品涉嫌仿冒。
涉嫌仿冒化妝品平臺(tái)分別為京東平臺(tái)“美亞國際海外專營店”、聚美優(yōu)品平臺(tái)“極速免稅店”、蜜芽網(wǎng)平臺(tái)與蜜芽精選商家、拼多多平臺(tái)“jdf美妝”店鋪與“雅純美妝”店鋪、淘寶網(wǎng)平臺(tái)“卡萊雅護(hù)膚世家”店鋪、網(wǎng)易考拉海購平臺(tái)“自營直郵倉”。
此外,體驗(yàn)人員也通過商品信息、網(wǎng)站信息以及企業(yè)注冊聯(lián)絡(luò)信息等各種方式聯(lián)系其他品牌,其中:Karen Murrell、AcQ、Kirkland、歐舒丹4個(gè)品牌一直未聯(lián)系上;Avène 雅漾、Free People、ARMANI阿瑪尼、貝能、德運(yùn)DEVONDALE、Huggies/好奇6個(gè)品牌,函件送達(dá)后未予回復(fù);巴寶莉Burberry、GEOX健樂士兩個(gè)品牌回復(fù)只能鑒定官方授權(quán)直營渠道的商品,其他渠道無法判定商品真?zhèn)巍?/P>